Política de privacidad
Política de Privacidad – El Convent de Moncada – Schola Hostel, S.L.
Tu privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te recomendamos leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. Los mayores de trece años podrán registrarse en https://www.elconventdemoncada.com sin el consentimiento previo de padres o tutores.
En el caso de menores de trece años, será necesario el consentimiento de estos para el tratamiento de sus datos personales.
En ningún caso se recabarán de menores datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de otros miembros de la familia sin el consentimiento correspondiente.
Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres o tutores, no debes registrarte como usuario.
En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados. Hemos trabajado para crear un espacio seguro y confiable, por lo que queremos compartir nuestros principios sobre privacidad:
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Nunca solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para prestarte los servicios que requieras.
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Nunca compartimos información personal con terceros, excepto para cumplir con la ley o contar con tu autorización expresa.
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Nunca utilizaremos tus datos con una finalidad distinta a la indicada en esta política de privacidad.
Esta Política de Privacidad podría modificarse en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja revisarla periódicamente. Será aplicable siempre que rellenes algún formulario que implique la recopilación de datos personales.
El Convent de Moncada – Schola Hostel, S.L. ha adecuado esta web a la Ley Orgánica 15/1999 (LOPD), al Real Decreto 1720/2007, al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley 34/2002 (LSSICE).
Responsable del tratamiento de los datos
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Identidad: El Convent de Moncada – Schola Hostel, S.L.
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CIF: B98629751
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Dirección: Calle de Salvador Giner, 1, 46113 Moncada – Valencia, España
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Teléfono: 96 139 48 59
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Página web: https://www.elconventdemoncada.com
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Registro Mercantil:
Valencia, Tomo 9786, Libro 7068, Folio 30, Sección 8, Hoja V-159241, Inscripción 1 (22.04.14) -
CVE: BORME-A-2014-81-46
Los datos personales que nos envíes a través de la web recibirán el tratamiento de “Usuarios de la web y suscriptores”. Aplicamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas por la normativa vigente.
Principios aplicados a tu información personal
Aplicamos estos principios en el tratamiento de tus datos:
1. Licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos tu consentimiento informado.
2. Minimización de datos: Solo solicitamos los datos imprescindibles.
3. Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos solo el tiempo necesario según su finalidad.
4. Integridad y confidencialidad: Garantizamos la seguridad y protección de los datos contra accesos no autorizados.
¿Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos que tratamos proceden de:
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Formularios en nuestra web www.elconventdemoncada.com
Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos:
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Acceso
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Rectificación
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Supresión
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Limitación del tratamiento
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Oposición
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Portabilidad
Además, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento infringe la normativa.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recogen para:
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Gestionar reservas, consultas o solicitudes enviadas a través de la web.
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Comunicaciones relacionadas con servicios, actividades o información del establecimiento.
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Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso.
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Mejorar los servicios de la web.
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Analíticas de navegación mediante cookies.
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Gestión de redes sociales, siempre conforme a las condiciones y políticas de cada plataforma.
Nunca utilizaremos tus datos para enviar publicidad individualizada sin tu consentimiento.
Legitimación para el tratamiento
La base legal es tu consentimiento.
Para contactar, reservar u operar en esta web debes aceptar esta política de privacidad.
Categorías de datos
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Datos identificativos
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No se tratan categorías especialmente protegidas
Plazo de conservación
Los datos se conservarán hasta que solicites su supresión.
Destinatarios
Las herramientas empleadas pueden ser gestionadas por terceros proveedores de servicios:
Google Analytics
Servicio analítico proporcionado por Google, Inc. (EE. UU.).
Hosting
Servicios contratados a proveedores situados en la UE.
Plataforma web
Pueden intervenir proveedores como WordPress/Automattic Inc. (EE. UU.).
Email marketing
Podemos utilizar plataformas especializadas como Mailchimp (EE. UU.), con las debidas garantías de protección.
Todos estos proveedores actúan bajo sus correspondientes políticas de privacidad y contratos de tratamiento de datos.
Segmentación y elaboración de perfiles
El usuario consiente el tratamiento de sus datos para:
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Segmentación
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Elaboración de perfiles no identificativos
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Estudios estadísticos
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Administración y mejora de la web
Los datos mostrados en informes a terceros nunca permiten identificar al usuario.
Navegación
Al navegar por la web pueden recopilarse datos no identificativos como:
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IP
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Ubicación geográfica aproximada
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Hábitos de navegación
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Secreto y seguridad de los datos
Nos comprometemos a la confidencialidad y seguridad de tus datos, aplicando medidas para evitar su alteración o acceso no autorizado.
No podemos asegurar la total invulnerabilidad de Internet, pero notificaremos cualquier incidente de seguridad en cuanto sea detectado.
Exactitud y veracidad
Eres responsable de la veracidad de los datos facilitados. Te comprometes a mantenerlos actualizados y completos.
Aceptación y consentimiento
El uso de los formularios supone que has sido informado y aceptas esta política de privacidad.
Revocabilidad
Puedes revocar en cualquier momento tu consentimiento, sin carácter retroactivo, enviando un correo a reservas@elconventdemoncada.com.
Cambios en la política
El Convent de Moncada – Schola Hostel, S.L. puede modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o prácticas del sector. Se anunciarán los cambios con antelación razonable.
Correos comerciales
De acuerdo con la LSSICE, https://www.elconventdemoncada.com no envía correos comerciales no solicitados. Cada formulario incluye la opción de suscribirse voluntariamente.
Documento revisado el 22/11/2025.